Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

Свяжитесь с менеджером через чат, почту или другие соц.сети, пришлите скан или фото товара, который хотите вернуть. Мы рассмотрим Ваше заявление и выберем наиболее удобные возможности для возврата.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте и смс.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего производства.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который не увидели при получении наложенным платежом, — можете вернуть товар в течении 14 дней после покупки. Доставку на наше производство оплатим мы.
Для возврата свяжитесь с нами через почту, чат или соц.сети и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня рассмотрим обращение и расскажем, что делать дальше.